Cardápio digital no WhatsApp
Um cardápio digital para WhatsApp permite que o cliente escolha os produtos e revise a sacola antes de conversar com a loja. O restaurante recebe um resumo mais organizado e pode conferir o pedido sem reconstruir cada escolha a partir de mensagens soltas.
Do link do cardápio à confirmação do pedido
No VerPraComer, o pedido é salvo no painel antes de abrir a mensagem pronta no WhatsApp. Isso cria um registro para a equipe conferir os itens e a modalidade escolhida. Abrir o aplicativo não significa que a mensagem foi enviada ou que a loja aceitou o pedido.
- O cliente abre o link do cardápio no Instagram, no WhatsApp ou em um QR code.
- Escolhe os produtos, os tamanhos e os complementos disponíveis.
- Revisa a sacola e informa os dados necessários para entrega, retirada ou mesa.
- Finaliza a seleção e envia pelo WhatsApp a mensagem preparada.
- A loja confere o registro no painel e confirma o recebimento com o cliente.
Configure as escolhas antes de compartilhar o link
Separe as categorias e escreva descrições que expliquem o que acompanha cada prato. Cadastre tamanhos, sabores e grupos de complementos com seus preços. Um grupo obrigatório pode exigir uma escolha; um opcional permite acrescentar itens dentro dos limites definidos pela loja.
Mantenha o nome do produto curto. A categoria já informa o contexto: um sabor Caprese em Tapiocas não precisa repetir a categoria no título. Fotografias reais e preços atualizados ajudam o cliente a decidir sem pedir as mesmas informações por mensagem.
Entrega, retirada e consumo na mesa têm dados diferentes
Habilite apenas as modalidades que sua equipe consegue atender. A entrega exige endereço e cobertura atendida; a retirada precisa deixar claro onde o cliente busca a compra. Para consumo no salão, confira a identificação da mesa e o fluxo usado pela equipe.
O VerPraComer permite configurar horários e pausar o recebimento de pedidos. Antes de divulgar uma promoção, confira também disponibilidade, valor mínimo e regras do cupom. Na entrega, as taxas atuais são configuradas por bairro; o cálculo por rota não faz parte desta configuração.
Quem recebe o pagamento da comida?
O cliente escolhe entre as formas habilitadas pela loja, como Pix, dinheiro com troco ou cartão. O pagamento da comida é combinado e feito diretamente com o restaurante. A mensalidade do VerPraComer é separada desse pagamento.
Faça um pedido de teste antes de compartilhar o link. Compare os preços, a taxa de entrega, os complementos e o resumo do WhatsApp com o registro no painel. A sua equipe deve saber quando confirmar um pedido e como informar qualquer ajuste ao cliente.
Dúvidas frequentes
O cardápio envia mensagens automaticamente pelo WhatsApp?
Nesse fluxo, ele prepara a mensagem e abre o WhatsApp. O cliente precisa enviá-la, e a loja precisa confirmar o recebimento. O registro no painel não comprova o envio da mensagem.
O cliente precisa criar uma conta para pedir?
Não. O consumidor abre o cardápio pelo navegador e informa os dados necessários apenas na finalização, conforme a modalidade do pedido.